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O que é um algoritmo?

Um algoritmo é uma sequência de instruções, uma “fórmula”, que não precisa necessariamente ser processada por um computador.

Algoritmos podem ser encontrados em todos os lugares. Quando nos vestimos ou tomamos banho, nós normalmente seguimos uma sequência lógica que se repete. Tal sequência, ou padrão, pode ser considerada um algoritmo, por exemplo.

Considere um exame no qual as questões valem pontos diferentes baseados no grau de dificuldade. Alguns acertos somam mais pontos (questões mais difíceis) do que outras. Desse modo, a sua nota é baseada na média ponderada das questões que você acertou. Portanto, a fórmula que calcula a sua nota final é um algoritmo. Esse algoritmo pode atribuir um peso maior ou menor para cada uma das questões e o somatório total dos pontos determina a sua classificação.

O Google, por exemplo, utiliza diversos fatores para determinar quem aparece primeiro nos resultados de busca. Na fórmula (algoritmo) do Google são considerados mais de 200 fatores, como o título da página, o número de vezes que uma palavra-chave aparece no texto etc. O resultado da média ponderada de todos esses fatores determina a sua colocação nos resultados.

Do mesmo modo, o Facebook também utiliza uma fórmula (algoritmo) para determinar como as postagens aparecem na sua timeline. Os critérios podem ser os mais variados e alterar de tempos em tempos.

Como toda fórmula, algoritmos podem ser simples ou (extremamente) complexos. Ao identificar padrões de comportamento que possam ser transformados em algoritmos, podem ser utilizados para fazer previsões. Atualmente diversas empresas buscam, por exemplo, padrões no comportamento de mercados, de moedas, de mercadorias, de ações em bolsa com o objetivo de antecipar tendências e movimentos.

A Wyse é um mix de consultoria e agência de Marketing & Branding especializada em soluções de comércio eletrônico (e-commerce). Podemos ajudar a sua empresa, desde os passos iniciais até a implementação completa da sua loja virtual e, mais além, criamos e gerenciamos campanhas em mídias online que integram a sua loja ao Google Analytics, Google AdWords, Facebook etc que possibilitam um relatório completo e detalhado do seu investimento em mídias de performance.

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A era industrial acabou

É hora de empreender!

Nos últimos 100 anos, as pessoas tinham um emprego e se acostumaram à idéia de alguém dizer-lhes o que fazer. A responsabilidade de treinar o “empregado” para as funções que tinham “valor” era unicamente das empresas. O funcionário então se aposentava e o Estado tomaria conta dele, provendo aquilo que seria necessário à sua subsistência.

Ne nuntium necare (não mate o mensageiro), mas a crise que vemos hoje se espalhando mundo afora, não é temporária mas um anúncio de que a era industrial está chegando ao fim, e que o modelo de produção ao qual estamos acostumados está mudando.

Com o fim do atual modelo, o “empregado mediano” estará também em vias de extinção. Se você está “na média” e desempenha uma função corriqueira, saiba que têm outros tantos por aí, prontos para assumir o seu lugar, fazendo exatamente o que você faz e, por um salário menor.

Ao invés de ficar sentado esperando alguém dizer a você o que fazer, ou alguma empresa descobrir o seu valor de mercado, tome as rédeas da sua carreira e do seu desenvolvimento profissional e pessoal. Não fique mais esperando uma resposta daquele curriculum que você enviou com tanta esperança. A nova era que se apresenta demanda que você escolha e tome as decisões você mesmo, e mais ninguém. Você imagina um mega empreendedor perguntando para a esposa o que ela acha da sua idéia?

Esse é o momento de empreender. Não é necessário que seja uma idéia de 1 bilhão, pois essa idéia pode demorar – ou nunca chegar. Basta uma boa idéia, que seja exequível e que tenha um mercado potencial que possa sustentá-la. Uma boa idéia, apoiada em um planejamento e execução cuidadosos são suficientes para um empreendimento sustentável. Se somar-se a isso, empreendedores bem preparados, aí tem-se uma receita é de sucesso.

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Lojas Virtuais: 8 erros comuns

Conheça os 8 erros mais comuns no caminho do sucesso de lojas virtuais

No Brasil, 60% das lojas virtuais fecham antes de completar um ano de vida. Por que isso acontece e como evitar?

A seguir, compilamos os 8 erros mais comuns que levam ao insucesso de um empreendimento de vendas online (lojas virtuais).

1. Falta de Planejamento

Planejar nunca foi o forte do empreendedor brasileiro. Talvez seja essa a causa do fracasso para cerca de 53% das micro e pequenas empresas nos 3 primeiros anos de vida (SEBRAE). É altamente improvável o sucesso de um empreendimento sem um cuidadoso planejamento prévio. Planejamento começa com um bom “plano de negócios” que deve, pelo menos, responder as seguintes questões: O que vou vender? Por quanto? Para quem? Quem é o meu concorrente? Como vou divulgar? Qual o meu diferencial competitivo? Quais as ameaças, riscos e oportunidades do negócio? Quanto gastarei para iniciar o negócio (loja virtual) e quanto vou precisar para dar continuidade?

2. Falta de Foco

Lojas virtuais não devem tentar vender de tudo para todo mundo. Deixe isso para as grandes lojas virtuais, gerenciados pelos grandes players. Lembre-se que a internet é um mercado totalmente diferente de uma loja física e que a base potencial de clientes é infinitamente maior. Procurar se especializar em um segmento específico é uma boa idéia. Na internet, uma pequena fatia de mercado pode representar milhares, ou até mesmo milhões de consumidores para a sua loja virtual. Mantenha o “foco”.

3. Falta de mão-de-obra qualificada em e-commerce, com experiência em lojas virtuis

Não basta saber navegar na internet, é importante conhecer o “gerenciamento de e-commerce”, marketing digital, ferramentas de otimização, monitoramento de trafego, familiaridade com as ferramentas de administração de lojas virtuais. Estude, leia, faça cursos e procure ajuda especializada.

4. Falha na promoção

Imagine uma loja em rua movimentada, cheia de produtos nas prateleiras, mas com as portas fechadas. Lojas virtuais sem divulgação são iguais. Se ninguém consegue encontrar, ninguém irá comprar. Otimizar a loja virtual para mecanismos de busca (Google etc), fazer uso de links patrocinados, perfis em redes sociais, e-mail marketing responsável, divulgação em outros sites e blogs, assessoria de imprensa, etc.

5. Falta de Planejamento Logístico

Um assunto delicado que acaba rendendo 80% dos desconfortos e demandas jurídicas entre a loja virtual e o consumidor. É bom preparar um planejamento de maneira atenciosa e detalhada do seu sistema de lojística, política de trocas etc. para evitar eventuais transtornos. É importante deixar claro as opções de entrega, prazos, devoluções etc.

6. Fraudes

Sim, lojas virtuais estão susceptíveis a fraudes, principalmente na venda com cartões de crédito. Isso poderá acarretar um grande prejuízo à sua loja virtual. Utilize portais e sistemas especializados em meios de pagamento online que realizem o processamento de cartões de crédito. Tais portais provém sistemas antifraude que conferem mais segurança nas transações. É mais barato, rápido e seguro do que implementar sistemas próprios de transação.

7. Falta de Monitoramento

Muitas lojas acabam fracassando, dvido à administração ineficiente. É imperativo monitorar e analisar os acessos, quantificar resultados de campanhas e marketing etc. Administração ineficiente leva a tomada de decisões com base em dados incorretos, muitas vezes baseada em suposições. O “Google Analytics”, bem como o próprio Painel de Controle de seu sistema de e-commerce, são o ponto de partida no monitoramento e coleta de dados gerenciais.

8. Falha no Atendimento

A sua loja pode ser virtual, mas o seu cliente é real e necessita de um bom atendimento. O seu cliente tem o direito de saber exatamente o que esta acontecendo com o seu pedido de compra. O seu site e loja virtual precisa ter um bom canal de comunicação com o cliente e transmitir credibilidade.

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Plano de Marketing

O que é um Plano de Marketing?

O Plano de Marketing é um documento que compreende um estudo capaz de identificar a atual situação da empresa, tanto internamente quanto perante o mercado e seus concorrentes.

Primeiramente, deve-se identificar a precisa definição dos produtos ou serviços oferecidos, dos valores dos clientes e do posicionamento da empresa em relação ao ambiente externo. Essa análise é realizada através de pesquisas de mercado, análises internas, e pesquisa dos concorrentes. Após esse estudo, é então desenvolvida uma estratégia de Marketing, de modo a valorizar a imagem da empresa no mercado.

Por que fazer?

O Plano de Marketing visa, acima de tudo, consolidar ou reposicionar a marca da empresa no mercado, proporcionando o aumento do lucro, vendas, ou marketshare ou a entrada em novos mercados. Com a análise do ambiente externo e interno, a empresa conseguirá tomar suas decisões, não só ligadas ao Marketing, como a qualquer outra área, de maneira muito mais eficaz, pois poderá embasar suas decisões em dados concretos, obtidos e analisados através de ferramentas de Marketing já consagradas.

Quando fazer?

Quando a empresa pretende entrar em um novo mercado, ou reposicionar a sua marca em um mercado atual, o Plano de Marketing é indispensável para a definiçao de seu posicionamento . Sem um, qualquer tomada de decisão será feita de maneira míope, ou seja, sem uma visão clara do ambiente em que se encontra, aumentando consideravelmente a chance de insucesso.

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O que é planejamento estratégico?

Planejamento Estratégico é um documento que consiste em um conjunto de ferramentas e análises que permite ao empreendedor se posicionar quanto ao seu negócio. Para isso, são delineadas sua visão, seus valores e sua missão. Este documento fornece também uma ampla visão da estrutura interna da sua organização e do ambiente externo no qual ela está inserida.

Por que fazer?

Com um Planejamento estratégico bem executado, o gestor terá um documento capaz de ajudá-lo a aproveitar as oportunidades, se precaver de ameaças, além de proporcioná-lo uma visão sistêmica de sua organização. A partir do seu desenvolvimento, podem ser formulados objetivos e planos de ação mais efetivos para que seu negócio atinja as metas estipuladas mais rapidamente.

Quando fazer?

Qualquer possibilidade de mudança de cenário é uma oportunidade para aqueles que possuem uma estratégia bem definida. Logo, quem possui um Planejamento Estratégico bem elaborado está na frente de seus concorrentes para tomar decisões eficientes que contribuam para melhor aproveitamento do momento. Entretanto, o Planejamento Estratégico não termina após definidos os planos de ação. Podem, e devem, ser feitas reavaliações periódicas, pois as situações do ambiente não são permanentes e o Planejamento Estratégico ainda prevê um monitoramento estratégico, que é o acompanhamento da evolução das ações por indicadores estabelecidos.

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